Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, мы можем собирать следующие категории информации:

• Идентификаторы и контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес).
• Данные государственного удостоверения личности для KYC (например, водительские права, номер паспорта).
• Дата рождения и информация о месте жительства/адресе.
• Информация о транзакциях (суммы, обмененные активы, даты, местоположение филиала, квитанции).
• Информация о соблюдении требований (формы KYC, результаты оценки рисков и проверки, требуемые законом).
• Данные об устройстве и использовании (IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы, файлы cookie и аналогичные технологии).
• Геолокация, полученная из IP (приблизительная, для безопасности и аналитики).
• Аудио/видео: видеонаблюдение в наших офисах; аудиозапись только с вашего предварительного согласия.

2. Источники информации

• Напрямую от вас (формы, документы, которые вы предоставляете лично или через наш веб-сайт).
• Автоматически с вашего устройства при посещении сайта (файлы cookie, журналы, аналитика).
• От поставщиков услуг, которые помогают нам работать (ИТ, безопасность, аналитика), на условиях конфиденциальности.
• Из общедоступных источников или регуляторов, когда это требуется по закону.

3. Как мы используем информацию

• Для предоставления и улучшения наших услуг личного обмена.
• Для соблюдения требований Bank Secrecy Act, правил FinCEN и других юридических обязательств (AML/KYC, ведение записей, отчетность).
• Для проверки личности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, обеспечения безопасности и защиты наших клиентов и бизнеса.
• Для связи с вами по вопросам встреч, квитанций, поддержки и обновлений сервиса.
• Для обеспечения непрерывности бизнеса, аудита и юридической защиты.

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

• Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для анализа трафика и улучшения вашего опыта. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
• Вы можете управлять или отозвать согласие в любое время через настройки браузера. Несущественные файлы cookie используются только для аналитики и функциональности.

5. Обмен и раскрытие информации

Мы не продаем и не передаем личную информацию для денежной или коммерческой выгоды.

Мы можем раскрывать информацию:

• Поставщикам услуг, которые обрабатывают данные от нашего имени (например, ИТ, безопасность, аналитика), по договорам и на условиях конфиденциальности.
• Банкам, аудиторам, консультантам и страховщикам, если это разумно необходимо для операций и соблюдения требований.
• Правоохранительным органам, судам или регуляторам (включая FinCEN/OFAC/DFPI), когда это требуется по закону.
• Сторонам корпоративной сделки (например, слияние), при условии соответствующих гарантий.

6. Хранение

• Мы храним записи AML/KYC и транзакций не менее пяти (5) лет, как требует Bank Secrecy Act (31 CFR §1022.410).
• Другие записи хранятся только в течение необходимого времени для целей, описанных в настоящей Политике, после чего они безопасно удаляются или анонимизируются.

7. Права на конфиденциальность в Калифорнии (CCPA/CPRA)

Жители Калифорнии имеют право:

• Знать, какие категории личной информации мы собираем, используем, раскрываем или храним.
• Получать доступ к копии конкретных фрагментов личной информации.
• Удалять личную информацию (с учетом юридических исключений, таких как ведение записей AML/BSA).
• Исправлять неточную личную информацию.
• Отказаться от продажи или передачи личной информации (мы не продаем и не передаем личную информацию, как определено CPRA).
• Ограничить использование и раскрытие конфиденциальной личной информации (мы используем конфиденциальные данные только для требуемых целей соблюдения требований).
• Отсутствие дискриминации за осуществление своих прав на конфиденциальность.

Как осуществить свои права: отправьте письмо на [email protected]. Мы проверим ваш запрос и ответим в сроки, требуемые законодательством Калифорнии. Уполномоченные представители могут подавать запросы с действительным доказательством авторизации. Ссылка «Не продавать и не передавать мою личную информацию» доступна в нижнем колонтитуле нашего веб-сайта.

8. Не отслеживать и Глобальный контроль конфиденциальности

• Некоторые браузеры передают сигналы «Не отслеживать» (DNT). В отрасли нет консенсуса о том, как реагировать на DNT.
• Мы соблюдаем сигналы Global Privacy Control (GPC) в той мере, в какой это требуется законодательством Калифорнии.

9. Конфиденциальность детей

• Наши услуги предназначены для лиц в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 16 лет.
• Если вы считаете, что ребенок предоставил нам информацию, свяжитесь с [email protected] для запроса удаления.

10. Уведомление о аудио- и видеозаписи

• В целях безопасности, соблюдения требований и предотвращения мошенничества наши офисы оборудованы видеонаблюдением.
• Аудиозапись может производиться только с вашего предварительного согласия, которое получается через нашу онлайн-форму записи на прием.
• Подтверждая встречу и посещая наш офис, вы признаете и соглашаетесь с видеонаблюдением и, в соответствующих случаях, аудиозаписью в соответствии с законодательством Калифорнии (California Penal Code §632).
• Записи используются исключительно для: (i) безопасности и охраны; (ii) регистрации и расследования инцидентов; (iii) соблюдения юридических и нормативных требований (включая запросы AML/KYC, где это разрешено); и (iv) защиты людей и имущества. Мы не используем записи для маркетинга или профилирования.
• Записи хранятся в течение 90 дней, если более длительное хранение не требуется для активного расследования, юридического запроса или соблюдения закона, после чего они безопасно удаляются или анонимизируются.
• Доступ ограничен уполномоченным персоналом и проверенными поставщиками услуг (например, поставщиками облачной безопасности) в рамках обязательств по конфиденциальности и безопасности.
• Мы не устанавливаем камеры и не производим запись в областях, где запись запрещена или где применяется повышенное ожидание конфиденциальности.

11. Безопасность

• Мы применяем административные, технические и физические меры защиты, предназначенные для защиты личной информации.
• Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

12. Международные передачи

• Мы обычно храним и обрабатываем личную информацию в Соединенных Штатах.
• Если данные передаются за пределы вашего штата или страны, мы примем соответствующие меры для их защиты в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.

13. Изменения в настоящей Политике

• Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы опубликуем обновленную версию на этой странице с новой датой вступления в силу.
• Продолжение использования нашего веб-сайта или услуг после публикации изменений означает ваше принятие обновленной Политики.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или вы хотите осуществить свои права на конфиденциальность, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: [email protected]
• Почта: Easy Peasy Inc., 109 W Wilson Ave, #219, Glendale, CA 91203, USA