Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами, ми можемо збирати такі категорії інформації:

• Ідентифікатори та контактні дані (ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса).
• Дані державного посвідчення особи для KYC (наприклад, водійські права, номер паспорта).
• Дата народження та інформація про місце проживання/адресу.
• Інформація про транзакції (суми, обмінені активи, дати, розташування філії, квитанції).
• Інформація про дотримання вимог (форми KYC, результати оцінки ризиків та перевірки, що вимагаються законом).
• Дані про пристрій та використання (IP-адреса, тип браузера, переглянуті сторінки, файли cookie та подібні технології).
• Геолокація, отримана з IP (приблизна, для безпеки та аналітики).
• Аудіо/відео: відеоспостереження в наших офісах; аудіозапис лише з вашої попередньої згоди.

2. Джерела інформації

• Безпосередньо від вас (форми, документи, які ви надаєте особисто або через наш веб-сайт).
• Автоматично з вашого пристрою під час відвідування сайту (файли cookie, журнали, аналітика).
• Від постачальників послуг, які допомагають нам працювати (ІТ, безпека, аналітика), на умовах конфіденційності.
• З загальнодоступних джерел або регуляторів, коли це вимагається законом.

3. Як ми використовуємо інформацію

• Для надання та покращення наших послуг особистого обміну.
• Для дотримання вимог Bank Secrecy Act, правил FinCEN та інших юридичних зобов'язань (AML/KYC, ведення записів, звітність).
• Для перевірки особи, запобігання шахрайству та зловживанням, забезпечення безпеки та захисту наших клієнтів і бізнесу.
• Для зв'язку з вами щодо зустрічей, квитанцій, підтримки та оновлень сервісу.
• Для забезпечення безперервності бізнесу, аудиту та юридичного захисту.

4. Файли cookie та технології відстеження

• Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для аналізу трафіку та покращення вашого досвіду. Продовжуючи переглядати наш веб-сайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie, як описано в цій Політиці конфіденційності.
• Ви можете керувати або відкликати згоду в будь-який час через налаштування браузера. Неістотні файли cookie використовуються лише для аналітики та функціональності.

5. Обмін та розкриття інформації

Ми не продаємо і не передаємо особисту інформацію для грошової або комерційної вигоди.

Ми можемо розкривати інформацію:

• Постачальникам послуг, які обробляють дані від нашого імені (наприклад, ІТ, безпека, аналітика), за договорами та на умовах конфіденційності.
• Банкам, аудиторам, консультантам та страховикам, якщо це розумно необхідно для операцій та дотримання вимог.
• Правоохоронним органам, судам або регуляторам (включаючи FinCEN/OFAC/DFPI), коли це вимагається законом.
• Сторонам корпоративної угоди (наприклад, злиття), за умови відповідних гарантій.

6. Зберігання

• Ми зберігаємо записи AML/KYC та транзакцій не менше п'яти (5) років, як вимагає Bank Secrecy Act (31 CFR §1022.410).
• Інші записи зберігаються лише протягом необхідного часу для цілей, описаних у цій Політиці, після чого вони безпечно видаляються або анонімізуються.

7. Права на конфіденційність у Каліфорнії (CCPA/CPRA)

Жителі Каліфорнії мають право:

• Знати, які категорії особистої інформації ми збираємо, використовуємо, розкриваємо або зберігаємо.
• Отримувати доступ до копії конкретних фрагментів особистої інформації.
• Видаляти особисту інформацію (з урахуванням юридичних винятків, таких як ведення записів AML/BSA).
• Виправляти неточну особисту інформацію.
• Відмовитися від продажу або передачі особистої інформації (ми не продаємо і не передаємо особисту інформацію, як визначено CPRA).
• Обмежити використання та розкриття конфіденційної особистої інформації (ми використовуємо конфіденційні дані лише для необхідних цілей дотримання вимог).
• Відсутність дискримінації за здійснення своїх прав на конфіденційність.

Як здійснити свої права: надішліть лист на [email protected]. Ми перевіримо ваш запит і відповімо в строки, що вимагаються законодавством Каліфорнії. Уповноважені представники можуть подавати запити з дійсним доказом авторизації. Посилання «Не продавати і не передавати мою особисту інформацію» доступне в нижньому колонтитулі нашого веб-сайту.

8. Не відстежувати та Глобальний контроль конфіденційності

• Деякі браузери передають сигнали «Не відстежувати» (DNT). В галузі немає консенсусу щодо того, як реагувати на DNT.
• Ми дотримуємося сигналів Global Privacy Control (GPC) тією мірою, якою це вимагається законодавством Каліфорнії.

9. Конфіденційність дітей

• Наші послуги призначені для осіб віком 18 років і старше. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей молодше 16 років.
• Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам інформацію, зв'яжіться з [email protected] для запиту видалення.

10. Повідомлення про аудіо- та відеозапис

• З метою безпеки, дотримання вимог та запобігання шахрайству наші офіси обладнані відеоспостереженням.
• Аудіозапис може здійснюватися лише з вашої попередньої згоди, яка отримується через нашу онлайн-форму запису на прийом.
• Підтверджуючи зустріч та відвідуючи наш офіс, ви визнаєте та погоджуєтеся з відеоспостереженням та, у відповідних випадках, аудіозаписом відповідно до законодавства Каліфорнії (California Penal Code §632).
• Записи використовуються виключно для: (i) безпеки та охорони; (ii) реєстрації та розслідування інцидентів; (iii) дотримання юридичних та нормативних вимог (включаючи запити AML/KYC, де це дозволено); та (iv) захисту людей і майна. Ми не використовуємо записи для маркетингу або профілювання.
• Записи зберігаються протягом 90 днів, якщо більш тривале зберігання не потрібне для активного розслідування, юридичного запиту або дотримання закону, після чого вони безпечно видаляються або анонімізуються.
• Доступ обмежений уповноваженим персоналом та перевіреними постачальниками послуг (наприклад, постачальниками хмарної безпеки) в рамках зобов'язань щодо конфіденційності та безпеки.
• Ми не встановлюємо камери і не здійснюємо запис в областях, де запис заборонений або де застосовується підвищене очікування конфіденційності.

11. Безпека

• Ми застосовуємо адміністративні, технічні та фізичні заходи захисту, призначені для захисту особистої інформації.
• Жоден метод передачі або зберігання не є повністю безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

12. Міжнародні передачі

• Ми зазвичай зберігаємо та обробляємо особисту інформацію в Сполучених Штатах.
• Якщо дані передаються за межі вашого штату або країни, ми вживемо відповідних заходів для їх захисту відповідно до цієї Політики та застосовного законодавства.

13. Зміни в цій Політиці

• Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми опублікуємо оновлену версію на цій сторінці з новою датою набуття чинності.
• Продовження використання нашого веб-сайту або послуг після публікації змін означає ваше прийняття оновленої Політики.

14. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання або ви хочете здійснити свої права на конфіденційність, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Пошта: Easy Peasy Inc., 109 W Wilson Ave, #219, Glendale, CA 91203, USA